Control de stock en Shopify con IA: cuánto pedir y para qué ubicación.

Qué hace en con shopify.

Qué hace Shopify con el inventario.

Shopify lleva el inventario por variante y por ubicación. Cada talla y color de cada producto tiene su cantidad en cada almacén, tienda física o punto de venta que hayas dado de alta, y Shopify descuenta al vender desde cualquier canal: la tienda online, el punto de venta físico, Instagram, un marketplace conectado. Separa lo disponible de lo comprometido (ya vendido y pendiente de enviar) y de lo que está en camino. Permite transferencias entre ubicaciones y órdenes de compra a proveedores, y por variante deja decidir si se sigue vendiendo cuando el stock llega a cero.

Según el plan, los informes enseñan ventas por producto y variante, y algunas cifras de inventario. Y para cualquier plan existe la API de administración, que es la puerta por la que un programa tuyo lee pedidos e inventario y, con permiso, escribe. Para una tienda sin almacén propio o con dropshipping, con eso sobra. Para una tienda con almacén y compras a proveedor, falta la parte de decidir.

Dónde se queda corto para reponer.

Shopify no calcula cuánto vas a vender. No tiene previsión de demanda, no sabe lo que tarda tu proveedor y no propone cuánto pedir. El dato de «días de inventario» que aparece en algunos informes es una media de ventas recientes dividida entre el stock: en temporada baja dice que tienes para tres meses, y la semana antes de Black Friday sigue diciendo lo mismo.

Las apps de inventario del catálogo cubren parte: alertas de stock bajo, una media de ventas, a veces una sugerencia de pedido con una regla fija. Son iguales para todas las tiendas, cobran por mes y a menudo por referencia, y la regla no sabe que tu campaña empieza el 20 de noviembre ni que el proveedor de Asia tarda 60 días. El resultado es conocido: el segundo día de Black Friday se agotan las tres referencias que más venden y en enero sobran cajas de las que no.

Y con varias ubicaciones se suma otro problema: el mismo producto sobra en una y falta en otra, y nadie lo ve hasta que un cliente pide algo que está en el almacén equivocado.

Cómo se conecta a Shopify.

En el panel de tu tienda se crea una app personalizada, que es el mecanismo oficial de Shopify para dar acceso a un programa propio. Se le dan permisos de lectura de pedidos, productos e inventario, y de escritura solo en lo que tú decidas (transferencias, órdenes de compra, cantidades), o ninguno. Con eso el programa descarga el historial de pedidos con su fecha, sus líneas por variante, su ubicación de salida, su canal y sus descuentos, y el inventario actual por ubicación.

Los pedidos nuevos no hay que ir a buscarlos: Shopify avisa automáticamente a la app cada vez que entra uno, así que el programa está al día sin cargar la tienda. Vale con cualquier plan de Shopify y también con Shopify Plus. La API tiene versiones trimestrales que se mantienen un año, así que los cambios se ven venir y se revisan dentro del mantenimiento.

Si tu almacén lo lleva un operador logístico sincronizado con una ubicación de Shopify, el programa lee el stock de ahí mismo. Si una parte del catálogo está en un Excel o en un programa de gestión como Holded conectado a Shopify, se junta en el diagnóstico.

Cómo decide cuánto pedir, por variante y por ubicación.

Para cada variante en cada ubicación, el programa estima la demanda hasta que pueda llegar el siguiente pedido como un abanico (lo más probable y lo que puede pasar), con el plazo real de ese proveedor: 2 días el local, 3 semanas el taller propio, 60 días la importación. De ahí sale la probabilidad de quedarte a cero antes de que llegue, y la cantidad que compensa en euros: lo que venderías frente a lo que cuesta el pedido y el dinero parado. La talla M del negro y la XS del azul se calculan por separado porque venden por separado.

Antes de proponer compra, mira las otras ubicaciones. Si en la tienda física sobra lo que en el almacén online falta, la primera propuesta es una transferencia, que en Shopify ya existe como concepto. Lo que falta en todas se compra, agrupado por proveedor.

Para las variantes nuevas sin historia se parte del reparto por tallas y colores de los productos parecidos, con una confianza baja que se enseña en cada línea y que sube a medida que el nuevo vende. Y el historial de stock de cada día, que Shopify no guarda, se reconstruye hacia atrás con los pedidos y el inventario de hoy, para saber qué días no vendiste una talla porque no la tenías.

Campañas, promociones y «vender sin stock».

En una tienda online la temporada manda. El modelo aprende el calendario de tu tienda (Black Friday, Navidad, rebajas, vuelta al cole, el día de la madre) con las campañas pasadas, y lo corrige con lo que está pasando en las dos últimas semanas: si este año el ritmo de octubre va un 20 % por encima del pasado, la previsión de noviembre lo recoge. Los pedidos con código de descuento se marcan aparte: una promoción de un fin de semana no convierte a ese producto en un superventas permanente.

Shopify permite, variante a variante, seguir vendiendo con el stock a cero. Es útil cuando sabes que el producto llega pronto y peligroso cuando no. El programa lo pone en números: para qué variantes compensa activarlo (plazo corto y demanda segura) y cuántos pedidos servirías con retraso si lo haces. Es una decisión que hoy se toma a ojo y que vale dinero en las dos direcciones.

Cómo se comprueba con tus campañas pasadas.

Antes de proponer nada en vivo, el programa vuelve a decidir la campaña del año pasado semana a semana, solo con lo que se sabía cada semana y partiendo del stock que había de verdad, y se compara con lo que vendiste y con lo que te faltó: demanda atendida, ventas perdidas en euros, pedidos y dinero parado. Las medidas se fijan antes de ver el resultado. Si no mejora lo que hicisteis, se dice y no se sigue.

Después, uno o dos meses en modo sombra: el programa propone cada semana, vosotros pedís como siempre y al final se mide. Solo entonces se le da permiso para escribir en Shopify, si lo queréis. Lo normal es empezar una campaña entera en sombra, porque es donde más se juega.

Cuándo no te hace falta.

Si vendes sin almacén propio (dropshipping o producción bajo pedido), si tienes pocas referencias con un proveedor que sirve en dos días, o si tu stock lo decide el proveedor por ti, el inventario de Shopify y una alerta de stock bajo te bastan. Te lo diremos en el diagnóstico.

Compensa cuando se juntan varias de estas: campaña fuerte, cientos de variantes, varias ubicaciones o canales, proveedores con plazos largos, y alguien que cada semana decide los pedidos a ojo o con una hoja sacada de los informes. Si te reconoces, mándanos una exportación de pedidos e inventario y te devolvemos un análisis gratuito: qué variantes se te agotaron y cuántos días, cuánto dinero tienes parado y qué cambiaríamos primero.

¿Te suena alguno de estos casos?

• Si tu tienda vende la mitad del año en noviembre y diciembre y cada año te quedas sin las tres referencias que más se venden el segundo día de Black Friday. Aquí la campaña se prevé con la del año pasado y con el ritmo de las dos semanas anteriores, variante a variante.
• Si tienes almacén propio y varias ubicaciones en Shopify Un almacén central, una tienda física con el punto de venta de Shopify y un operador logístico para una parte del catálogo. El programa mira cada ubicación con sus ventas y propone transferencias antes de comprar.
• Si vendes ropa o calzado con muchas tallas y colores La demanda se calcula por variante, no por producto. Pedir 100 unidades de un modelo repartidas a ojo entre tallas deja la M agotada en una semana y la XS en la caja un año.
• Si tus proveedores tardan semanas Importación de Asia con 60 días de plazo, fabricación propia con 3 semanas, un proveedor local que sirve en 2 días. Cada uno con su plazo real, y el pedido se adelanta lo que haga falta para cada caso.
• Si ya probaste una app de inventario del catálogo y te quedó una alerta de stock bajo con una media de ventas que no sirve en campaña, y una cuota mensual. Esto es un programa tuyo, comprobado con tus datos, con el código a tu nombre.
• Si también vendes en marketplaces o por Instagram desde Shopify Los pedidos de todos los canales conectados a Shopify entran como pedidos de Shopify, con su canal. El programa los lee de un solo sitio y aprende qué canal tira de qué producto.

Un programa tuyo conectado a tu Shopify, no una app más.

Las apps de inventario del catálogo de Shopify son iguales para todas las tiendas: una regla de stock mínimo, una media de ventas y una alerta, por una cuota al mes. Esto es distinto: un motor de previsión que aprende de tus pedidos, se comprueba con tus campañas pasadas antes de fiarse, decide por variante y por ubicación, y se entrega con el código a tu nombre. Shopify sigue siendo tu tienda; el programa le añade lo que le falta para reponer.

• Lee pedidos e inventario de Shopify por la API con una app personalizada, en cualquier plan.
• Decide por variante y por ubicación, y propone transferencias antes de comprar.
• La campaña se comprueba primero con la del año pasado: previsto frente a real, con cifras.
• Sin cuota por referencia ni por tienda: el código es tuyo.