¿Cómo ver y reponer el stock de todas las tiendas en Shopify?

La respuesta corta: dónde se ve y cómo se mueve.

El stock de todas las ubicaciones se ve en el administrador de Shopify, en Productos, Inventario, donde aparece una cantidad por ubicación. También en la ficha de cada producto, en el editor masivo y en los CSV de inventario. Para moverlo de una tienda a otra se crea una transferencia en Productos, Transferencias, Crear transferencia.

Una precisión de la ayuda oficial que condiciona todo lo demás: el inventario de cada ubicación es independiente y no se puede compartir ni agrupar con el de otras. Una tienda con 14 unidades y otra con cero no se compensan solas; alguien tiene que mover. Esta guía es para marcas con varias tiendas físicas o almacenes en Shopify. El enfoque general de la herramienta está en la landing de control de stock con Shopify.

Cómo se decide hoy la reposición entre tiendas en Shopify y por qué falla.

Lo habitual en una marca con tres o cuatro tiendas y un almacén: alguien abre Inventario, ordena por cantidad, ve qué se está acabando en cada ubicación y manda lo que le parece. El criterio es la memoria: «Madrid siempre se queda sin sérum», «Barcelona vende menos de lo que parece».

Falla por dos lados. Primero, la cantidad que se ve es el stock de hoy, no la cobertura: 6 unidades son mucho en una tienda que vende 2 a la semana y poquísimo en una que vende 10. Segundo, Shopify no tiene un reparto sugerido, así que la decisión de «cuánto a cada tienda» se toma sin ver la venta. El resultado es el clásico: se acumula stock en la ubicación que menos vende y se rompe en la que más.

Paso a paso: cuánto mandar a cada tienda, con números.

Ejemplo de una marca de cosmética natural con un almacén en Zaragoza y tres tiendas: Madrid, Barcelona y Sevilla. Producto: sérum facial, que se envía en cajas de 6. Almacén: 120 unidades. Stock actual y venta semanal: Madrid 6 y 10 a la semana, Barcelona 14 y 8, Sevilla 3 y 5.

Paso uno, la cobertura actual en semanas, que es stock dividido entre venta semanal. Madrid: 6 / 10 = 0,6 semanas. Barcelona: 14 / 8 = 1,75. Sevilla: 3 / 5 = 0,6. Madrid y Sevilla están a menos de una semana y Barcelona tiene casi dos. La lista de Inventario de Shopify las pone en el orden Sevilla (3), Madrid (6), Barcelona (14), que es un orden distinto al de urgencia real.

Paso dos, la cobertura objetivo. Se fija en 3 semanas entre el tiempo que tarda el envío y el margen hasta el siguiente reparto. Cantidad objetivo: Madrid 10 × 3 = 30, Barcelona 8 × 3 = 24, Sevilla 5 × 3 = 15. Paso tres, lo que falta: Madrid 30 − 6 = 24, Barcelona 24 − 14 = 10, Sevilla 15 − 3 = 12. Redondeado a cajas de 6: Madrid 24 (4 cajas), Barcelona 12 (2 cajas, porque 10 no es múltiplo y quedarse en 6 dejaría la tienda corta), Sevilla 12 (2 cajas). Total: 48 unidades, que salen del almacén y lo dejan en 72. Hay stock de sobra, así que no hay que decidir entre tiendas.

Si el almacén solo tuviera 30, la cuenta cambiaría: se repartiría por urgencia (Sevilla y Madrid primero) y no a partes iguales. Esa decisión, la que más tiempo roba, es la que conviene que el sistema deje preparada con el motivo.

• Cobertura = stock de la ubicación / venta semanal: 6 / 10 = 0,6 semanas en Madrid.
• Objetivo = venta semanal × semanas a cubrir: 10 × 3 = 30.
• A mandar = objetivo − stock actual, redondeado a caja: 30 − 6 = 24 = 4 cajas.

Cómo se crea la transferencia en Shopify.

En Productos, Transferencias, pulsa Crear transferencia. Puedes elegir origen y destino, buscar los productos, añadirlos y escribir la cantidad en la columna «Move». Al guardar queda como borrador y el inventario aún no se compromete.

Los estados, según la ayuda de Shopify, son: borrador, listo para enviar (el inventario queda comprometido en el origen), en curso (se marca como entrante en el destino y ya se puede recibir) y transferido (todo disponible en el destino). Si cancelas, lo comprometido vuelve a estar disponible en el origen. Para cantidades de muchos productos, se pueden importar las variantes con un CSV de transferencia, con una advertencia: si la variante ya está en la transferencia, la cantidad nueva sobrescribe la anterior.

Errores típicos con el stock de varias tiendas en Shopify.

Los vemos en cada marca que crece de una tienda a tres.

• Mandar al ojo y por ubicación en vez de por cobertura: se llena la tienda que menos vende.
• Dejar transferencias en borrador y olvidarlas: el stock no se ha movido, pero la gente cree que sí.
• Dar de baja un producto de una ubicación con transferencias activas: Shopify no lo permite mientras haya pedidos sin enviar o transferencias activas de ese producto en ella.
• Mezclar el stock de tiendas que preparan pedidos online con el de las que no: Shopify cuenta ambos en el inventario total, pero solo el de las primeras en la cantidad que ve el cliente en la web.
• Reponer al día de hoy y no a la venta de las próximas semanas: una promoción en marcha cambia la cuenta.
• Corregir el stock a mano en el editor masivo sin motivo anotado: nadie sabe después por qué la cantidad cambió.

Qué cambia con un sistema de reposición sobre Shopify.

El sistema lee de Shopify las ventas y el stock por ubicación con un permiso de solo lectura, hace cada semana la cuenta de arriba para cada producto y cada tienda, con la previsión en lugar de la venta media, y propone la lista de envíos con su porqué. Tú la apruebas, la cambias o la descartas. Si quieres, el borrador de la transferencia se deja preparado en Shopify; el movimiento lo confirmas tú.

Se queda con lo que Shopify hace bien, que es mostrar y mover el stock, y añade lo que no hace, que es decidir cuánto. Los detalles están en las landings de reposición automática en Shopify, previsión de demanda en Shopify y alertas de stock en Shopify.

Qué datos hacen falta y cuándo no merece la pena.

Ventas por producto, fecha y ubicación (las de tienda física también, no solo las online), stock por ubicación y, si hay compras, las fechas de pedido y de entrada. Con un año de historia se puede empezar; con dos, se capta la temporada.

No merece la pena con una sola tienda o con pocos productos: ahí la lista de Inventario ordenada y un poco de criterio bastan. Compensa cuando hay varias ubicaciones, un catálogo de decenas o cientos de productos y el reparto semanal ya consume horas.

Cómo empezar.

Antes de cambiar nada, repetimos semanas pasadas con tus datos y comparamos los envíos que habría propuesto el sistema con los que hiciste. Para un primer diagnóstico, el análisis gratuito es la entrada.