Glosario
Periodo medio de cobro: qué es y cómo se calcula
Definición
El periodo medio de cobro (PMC) es el número medio de días que tardan tus clientes en pagarte desde que les entregas la mercancía. Se calcula dividiendo el saldo pendiente de clientes entre las ventas del periodo y multiplicando por los días de ese periodo. Mide lo que tarda en volver el dinero cuando el producto ya ha salido del almacén, y junto al plazo de pago a proveedores y los días de stock explica cuánta caja necesita tu negocio.
El periodo medio de cobro cuenta cuántos días pasan, de media, entre que entregas la mercancía y cobras. Si vendes a distribuidores, tiendas o empresas, ese plazo es dinero que ya salió del almacén y todavía no ha entrado en el banco. Se calcula con dos cifras que tienes en tu programa.
Qué es exactamente
El periodo medio de cobro es el tiempo medio, en días, que transcurre entre la entrega de lo vendido y su cobro efectivo. Es el espejo del periodo medio de pago: aquí eres tú el acreedor.
Solo existe cuando vendes a crédito. Una tienda que cobra en el mostrador tiene un PMC de cero; un mayorista que factura a sesenta días tiene uno de dos meses, y cada día que se alarga es capital que necesita para reponer su propio stock.
También se le llama
PMC, días de cobro, plazo medio de cobro. En inglés, DSO (Days Sales Outstanding). No confundir con los días de venta de inventario, que miden cuánto tarda el producto en venderse, no en cobrarse.
Cómo se calcula
La fórmula habitual es PMC = saldo de clientes ÷ ventas del periodo × días del periodo. Con el saldo de clientes a fecha de cierre y las ventas anuales, se multiplica por 365.
Un ejemplo con otro tipo de empresa: un fabricante de mobiliario de oficina que vende a distribuidores tiene a 31 de diciembre 150.000 euros pendientes de cobro y ha facturado 900.000 euros en el año. PMC = 150.000 ÷ 900.000 × 365 ≈ 61 días. Ojo: si las ventas incluyen IVA en las facturas, usa saldo y ventas con el mismo criterio, los dos con IVA o los dos sin él. Mezclarlos falsea el resultado en torno a un 21 %.
Si el negocio es estacional, el saldo de cierre engaña. Un almacén de material para piscinas que cierra en diciembre tiene poco saldo y muchas ventas pasadas, y saldría con un PMC corto que no refleja julio. Calcula por trimestres o con la media de los saldos mensuales.
Ojo con esto
Errores habituales al interpretar el periodo medio de cobro:
- Mirar solo la media: un cliente grande que paga a 120 días puede esconderse detrás de cien que pagan a 30. Reparte por cliente.
- Comparar con el plazo pactado: cobrar a 60 días cuando firmaste 30 significa que hay clientes que se retrasan. La ley, en el artículo 4 de la Ley 3/2004, no deja pactar más de 60 días naturales entre empresas.
- Olvidar los intereses de demora: el artículo 5 de la misma ley los prevé sin necesidad de aviso previo cuando el deudor se retrasa.
- Vender para dejar de tener stock y no mirar quién paga: una venta que se cobra en 90 días libera almacén pero no libera caja.
Dónde aparece en el sistema
En el sistema el cobro entra en una cuenta concreta: cuando propone mandar mercancía a un cliente con pago a plazo, esa entrega ocupa dinero hasta que la factura se cobre. Si un distribuidor ya debe tres facturas, la propuesta puede marcarlo para que la persona decida si repone igual o espera.
Lee las facturas y vencimientos del programa de gestión con solo lectura. La previsión de ventas es la de la previsión de demanda; el cobro no se predice, se usa como dato de contexto para quien aprueba.
Términos relacionados
Periodo medio de pago, cash-to-cash, financiación del stock, sell-in y capital inmovilizado.
Preguntas frecuentes
¿Qué periodo medio de cobro es normal?
Depende del sector y del cliente. Lo útil es compararlo con tus propios plazos pactados y con tu periodo medio de pago: si cobras más tarde de lo que pagas, tu actividad necesita caja que alguien tiene que poner.
¿El PMC incluye el IVA?
El saldo de clientes suele incluirlo y las ventas contables no. Para no falsear el resultado, usa los dos con IVA o los dos sin IVA.
¿Se puede reducir sin perder clientes?
Con pocas medidas: facturar el día de la entrega, recordar el vencimiento antes de que llegue y reservar el plazo largo para quien de verdad lo necesite. Qué condiciones ofrecer es decisión comercial tuya.